Definición: Innovación Digital
Mi definición de innovación digital es la siguiente: la aplicación de herramientas e infraestructura digital al reto de crear mejor o nuevo valor para los clientes (Ej., una mejor combinación de variables como beneficios, costos, conveniencia, etc.).
My premisa particular (no original) es que hay una oportunidad gigantesca en este momento gracias a la transformacion profunda dentro de la sociedad y las organizaciones a medida que estas aprendan a aprovechar estas nuevas herramientas digitales (Ej., redes moviles, redes sociales, etc.). Las organizaciones pueden lograr la ventaja competitiva a través de una variedad de fuentes. Sin embargo, a medida que estas organizaciones (y su gente) comienzan a agregar a la innovación digital a la mescla, sus opciones incrementarán.
Para organizaciones, el reto tiene mas que ver con cultura organizacional é innovacion en terminos de nuevo modelos de negocio habilitados por herramientas digitales. En otras palabras, es mas un tema de gente y un cambio de paradigma (mental) que un reto tecnológico. Por ejemplo, el economista y experto en negocios digitales de MIT, Erik Byrnjolfsson argumenta que ventaja competitiva depende de la innovación y que el habilitador mas grande de innovación hoy es la tecnología de información.
Para mas informacion (o para contribuir a la definición) refierese a mi articulo sobre Innovación Digital en Wikipedia.
