• On September 15, 2010 by

    Innovación Abierta y la Nube

    Zoho web siteEn las conferencias que he dictado sobre Cloud Computing y el modelo SaaS, uno de mis premisas es que este nuevo paradigma requiere nuevas competencias para llegar al exito.  Mas que nunca, las empresas que ofrecen soluciones SaaS o basados en Cloud Computing tienen que entender que el servicio al cliente y la capacidad para responder a sus usuarios debe ser agil y efectivo.

    Muchas organizaciones piensan que esta agilidad aplica a temas de servicio al cliente solamente.  Sin embargo, hay una nueva ola de interés sobre un tema que se llama innovacion abierta.  Basicamente, tiene que ver con buscar nuevas ideas interesantes que pueden provenir de afuera de las “cuatro paredes” de su propia organizacion.

    Tengo un ejemplo muy bueno de esto y tiene que ver con la imagen en la parte superior de este post.  Verán que son dos versiones del sitio web de una empresa que se llama Zoho.  Hace un año, tuve el placer de entrevistar a su CEO, Sridhar Vembu.  Me impresionó mucho su inteligencia y su vision.  Sin embargo, una de las cosas que le pregunté es porqué su sitio de Internet no contenía mensajes mas fuertes de los beneficios para sus clientes de sus soluciones.  Sridhar dijo que estaban trabajando en esto y hace unas semanas vi el resultado.

    El sitio es mucho mas enfocado a beneficios y creo (aunque solo el tiempo lo dirá) que tendrán mejor conversiones.  Cuando le envié un correo felicitandolo por el nuevo sitio, di otra sugerencia que me parecería muy efectivo si pondrían prominentemente en la parte superior del sitio los siguientes dos mensajes: 1) Como Zoho hace las empresas mas productivas y 2) el numero de usuarios que tienen.  Ver mi email abajo:

    Zoho emailDice mucho que unos dias después, tomaron acción sobre una sugerencia de afuera de su empresa (he recomendado Zoho anteriormente pero no soy cliente).  Para los proveedores que quieran ofrecer soluciones en la nube, Zoho es un excelente ejemplo del tipo de cultura organizacional que tambien hay que tener para ser exitoso.

  • On September 15, 2010 by

    Mi Conferencia para los Partners de Microsoft

    Microsoft ConferenciaLa semana pasada tuve la oportunidad de hablar en el evento de Microsoft para sus partners (socios de negocio).  El evento se ejecuto en el nuevo hotel JW Marriott acá en Bogota el cuál quedó muy bien.  Cuando me contaron que mi conferencia era el ultimo antes del cocktail, pense en mi cabeza que lo mas seguro es que habrian dos o tres asistentes.

    Fue una sorpresa cuando el salón se llenó y tengo que decir que disfruté inmensamente la interaccion con la audiencia y las preguntas y los comentarios (algunos partners ya están avanzados en vender soluciones basados en cloud computing). Fue gratificante ver el interés que ahora está generando este tema lo cual es muy diferencia al momento que escribi un articulo para La Republica sobre dicho tema.

    Mi premisa es que el tema de Cloud Computing tiene un componente técnico pero, para mi, el componente mas retante (e interesante) es el tema de negocios.  Los clientes deberían entender las ventajas competitivas de adoptar soluciones basados en esta tecnologia (Ej. agilidad, colaboracion, etc.) al igual que los proveedores (la audiencia).  Esta es la conversacion que me interesa y que estaré exponiendo en por lo menos tres conferencias que ya tengo agendadas para diferentes entidades interesadas en fomentar la conversacion alrededor de la innovacion digital y, en particular, cloud computing.

  • On September 15, 2010 by

    Proximo Tropical Gringo Show este lunes

    Tropical Gringo ShowEstuve hablando con Thomas y queremos objetivamente analizar el Tropical Gringo Show, su formato, el horario, etc.  Thomas y yo disfrutamos mucho el show y nos encanta tener una audiencia que hace comentarios y preguntas.  Para nosotros, es gratificante hablar de temas que nos encantan (que nerdos) y poder expandir esta conversacion junto con todos ustedes.

    Decidimos no transmitir hoy para tomar un momento para considerar diferentes formas de diseñar el show.  Estaremos transmitiendo este lunes a las 7:30pm (hora Colombia).  Mientras tanto, por favor dejen comentarios sobre ideas, sugerencias o comentarios con respecto al show y como mejorarlo.

  • On September 9, 2010 by

    Software Development Company Dream Team Minus One CTO

    dreamteamI just got back from a great meeting with a fellow entrepreneur. He’s been working on building a dream team of partners to launch a top notch software development firm focused on cutting edge development that includes gaming, social networks and mobile (each project needs to include one or more of these).  He has already built and sold a software development firm and has since learned a lot more do’s and don’ts and we will be launching in a couple of months.

    We already have a team of more than ten engineers assembled and are close to negotiating a seed investment to get off to a running start.  One of my jobs is to find interesting projects in the states and/or Europe.  I will be reaching out to my contacts to find these.  Many operations down here focus on small traditional projects in the local market, but we are focused on working on top tier projects with innovative companies (large and small).

    The initial software development center will be based here in Colombia with the possibility of setting up additional centers in the most appropriate places (e.g., Asia, eastern Europe, etc.).  We have some pretty impressive technical people (including architects).  Nevertheless, I mentioned that we should look for a superstar CTO anywhere in the world and periodically fly that person down here to guide the technical team and develop the company vision.  My friend was surprised by the suggestion, but he immediately saw the logic.

    Thus, if you are superstar CTO material or know someone who is, please contact me. This position is for you if you’re into leading a team of eager learners and workers down here in Bogota, Colombia and are interested in fun international travel (reach out to anyone at the local embassy and they’ll tell you how much fun Colombia is – really, beyond what you’d expect).  Obviously, the idea is for our new CTO to be a partner in the business and this would include becoming vested in the company.

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