Archive for March, 2011

  • On the road to SXSW and thinking about Latam startup investing

    Kashmir Hip HopI’m sitting here on the plane from Bogotá, Colombia to Atlanta, Georgia. What irony. I’m actually just stopping by, but it is amazing to think that I was born in Atlanta (I’m not going to divulge how long ago that was). I’m on my way to South by Southwest (SXSW), a large event for tecnology, film and music held in Austin, Texas. Among other things, I’ll be moderating a panel about the investment and startup environment in Colombia.

    As the picture on the left shows, already on the way, I began meeting interesting people. In this case, it’s Kelvyn Santos, aka, Kashmir Hip Hop, an exec at a multinational ad agency in the Domincan Republic and a part time Hip Hop artist.

    Thinking about the topic of startup investing in Latin America, if I take the position of devil’s advocate, it’s not hard to see the excellent opportunities for investing in basic things like infrastructure projects, natural resources (e.g., oil, gas, gold, coal, agriculture, etc.). Even real estate, I believe, continues to promise top notch medium and long term returns.

    For regional and local investors, these types of investments have the advantage of familiarity and relatively well-known risk levels. Even in terms of size of returns, as a whole, these traditional investments will probably generate one and more probably two orders of magnitude of the total amounts than startups will generate.

    Investing in Latin American startups, I believe, holds the greatest attraction for two types of investors: 1) those looking to allocate millions rather than hundreds of millions of dollars to investment funds and 2) those who understand the space well enough and who truly enjoy investing in innovation and are interested in putting their knowledge and expertise to work in emerging markets.

    If I would continue to play devil’s advocate, I’d really have to find a way to convince potential investors that they should pass up opportunities to invest in the next opportunity with hundreds of millions of dollars or billions of dollars in value (Buscapé and Mercado Libre, respectively). Additionally, I’d have to come up with a reason not to look for companies who found quick and relatively lucrative exits, such as Clan Descuento and Three Melons or for the next OLX, Mentez and Vostu with large follow-on investments.

    So I guess I’m answering my own question. In general, there are opportunities all across Latin America and, realistically, Colombia is getting into the game a bit late. Thus, I think the best way to look at this is to see the general Latin American landscape as a region with interesting opportunities with Colombia being a part of the whole.

    So, instead of singling out Colombia as presenting more opportunities, I think it’s more relevant as part of the general Latin America startup story, which, in turn is part of the larger emerging market story. One only needs to look at the influence that funds such as Tencent and DST (both of which came from emerging markets) have in order to understand that powerhouse investment firms can come from other parts of the world besides the states.

    The other day, I was talking about this with a reporter from a major US magazine who was curious about this phenomenon. That article should come out in about a month (I’ll keep you posted), but my thesis was that emerging market investments are sometimes worthy of Warren Buffet’s epithet of “moat” investments.

    This is the reasoning that Buffet uses to justify investments in state furniture and jewelry stores. These franchises are firmly established in a geographical niche. First of all, they are hard to establish and, even more importantly, they are harder to topple. Similarly, emerging market firms such as Tencent and DST so thoroughly dominate their geographic markets (I’m talking of the startups that spawned the investment divisions), that they develop “moat” economics particularly in terms of steady and attractive margins.

    In Latin America, I’d say two firms are great examples of this: 1) Buscape/Naspers and 2) Mercado Libre. If nothing else, those two firms, in addition to hedge funds and VCs already active in the region, provide valid exit options for startups.

    Ok. That’s enough philosophizing (anyway the flight attendant is refusing to give me any more wine for inspiration). What do you think? What have a missed? How off the mark am I? Remember, I reserve the right to mention your comment and username during the panel. :)

  • Transforme su Carrera Inmediatamente

    Digital Innovation WorkshopHe visto a personas tomar dipolmados con diferentes resultados.  En algunas ocasiones, el solo titulo del diplomado los ayuda a cambiar la direccion de su carrera (entrar a mercadeo, etc.).  A veces el contenido es extenso pero no relevante.  En otras ocasiones, la porcion que si es relevante es pequeña pero incluyeron el resto porque sentían que tenían que llenar espacio para justificar los millones cobrados.  ¿Que tal si este ultimo resultado se pudiera lograr en un taller de un solo día?

    Ese es el resultado que he visto on mis ojos y  que anuncio a la clase cuando comienzoo el taller de un día de Innovación Digital (hay que tener metas ambiciosas).  Ahora, gracias a Groupon, este viernes podrás comprar un cupón por menos que un solo boleto de un concierto de Shakira (Col $175.000) para asistir al proximo taller.  Aunque no canto, cuando comienzo el taller, les digo a los asistentes que mi objetivo es nada mas ni nada menos que transformar sus carreras y hacerlos participes de un mundo lleno de oportunidades mesclando componentes de negocios (Ej. modelos de negocio, mapa de necesidades de los clientes, etc.) y componentes de innovación digital (Ej. bajar el costo de adquisicion de clientes a traves de medios sociales, etc.).

    A traves de ejercicios de grupo (usando herramientas utilizadas por General Electric, 3M y otros) y revision de ejemplos en una gama de industrias de como algunas compañias están reinventando la manera de competir en el mercado, los particpantes salen con una nueva comprension de lo que está pasando en el mundo de hoy (para mas información sobre innovación digital, lea el articulo que escribí para la revista M2M).

    Desde el momento que salen del taller, ya pueden comenzar a aportar a sus empresas y, mas importante aún, comenzar acumular conocimiento en vez de quedar sin entender las ramificaciones de lo que está sucediendo con respecto a la innovación digital en el mercado.    He hablado con algunos de los que han tomado el taller y me doy cuenta que el aprendizaje solo comenzó dentro del taller de Innovación Digital.  Algunos ahora son mucho mas expertos en medios sociales, otros han estudiado mas ejemplos dentro de su industria de como innovar.

    Aprovecho mucho tu tiempo dentro del taller y entrego todos mis conocimientos adquiridos a traves de los años, mis filosofias y lo que he estudiado, analizado y ejecutado con respecto a estrategias digitales.  Si estás en una agencia de publicidad y mercadeo, deberías no solo comprar entrada para ti sino para algunos de sus clientes (como regalo y como estrategia para cambiar sus paradigmas).  El taller es un buen espacio para explorar nuevos caminos entre proveedor y cliente.

    Simplemente entra a Groupon este viernes y escojas comprar uno o mas cupones para el taller de innovación digital.  Finalmente, los que mejor pueden hablar de la experiencia y lo transformadora que es son los mismo estudiantes de clases pasadas del Digital Innovation Workshop en el video abajo:

    Digital Innovation Workshop from Tropical Gringo on Vimeo.

  • Groupon y el Poder de los Grupos

    GrouponDurante mis talleres y en mis conversaciones con personas hablo mucho de la oportunidad de liberar el poder de los grupos pero me he dado cuenta que no he escrito mucho sobre esto.  Como dice el autor, Clay Shirky, es mucho mas facil (comparado con cualquier epoca en la historía humana) de tomar accion en grupo.  Una de las compañias que está comprobando esto es Groupon, empresa dedicada a comparas en grupo de servicios locales de diferentes ciudades en el mundo.

    “Tomar acción en grupo” tiene muchas aplicaciones en la vida real.  En el 2008, cuando le preguntaron a Mark Zuckerberg, CEO de Facebook, que lo sorpendió mas del año en curso dijo que fue lo rapido que las personas en Colombia (si…Colombia) se organizaron usando Facebook para hacer sus marchas de protestas contra los secuestros.  Interestantemente, los fundadores de Groupon, estaban muy interesados en responsabilidad social y ayudar a grupos en unirsen para atacar un gran problema de la sociedad (en esa epoca la empresa se llamaba “The Point”).

    Sin embargo, se les ocurrió que, para generar algo de dinero, podrian aplicar esta filosofía para ayudar a los negocios de su ciudad (Chicago).  En escencia, utilizaron los principios de mercadeo por Internet con un poco de sentido común para crear una plataforma que atrae a clientes a negocios locales.  Como gancho, hoy en día, usan grandes descuentos para atraer a los clientes pero yo pienso que en el futuro otros factores (crear paquetes, etc.) van a tomar igual importancia en atraer a clientes.

    En algunos circulos hay polemica sobre la cantidad de descuento que se ofrece y como los negocios pueden hacer dinero utiilzando esta estrategia.  Lo importante se entender que esta es una estrategia de mercadeo y hay que verlo como una inversion.  Los mejores negocios objetivos para usar este servicio son los que sienten que, si sus clientes probarían su servicio, les quedaría gustando.  Es cuando dicho cliente regrese o refiere a otros clientes que la estrategia rinde frutos entonces la clave es ofrecer algo que realmente encante a los clientes.   Esa es la clave del exito de una estrategia de mercadeo como esta.

    En vez de leer sobre Groupon decidí ofrecer servicios por medio de ellos para ver que tal resultaba esta estrategia de mercadeo.  La experiencia acá en Colombia hasta ahora ha sito excelente.  En un evento, conocí a Omar, el CEO de la empresa en Colombia, quien está manejando habilmente una operacion que crece a pasos agigantados.  Primero, mi esposa quien es instructora de yoga, ofreció sus servicios por medio de Groupon y pudo vender 98 cupones para sus clases de Yoga.

    Al igual que mi esposa, yo interactué con Juliana quien ha sido una increible ayuda é igualmente profesional.  Ayer me llamó Angela quien trabaja allá para decirme que mi oferta sale el viernes.  Estoy ofreciendo cupos para mis talleres de un día de Innovación Digital al cual han asistido empleados de Banco de Bogotá, Federacion de Cafeteros, Colmedica, Belcorp y otros.  El precio normal es de Col $700.000 y se imaginarán el descuento.  Les estaré contando como salió todo pero hasta ahora la experiencia con Groupon ha sido 1A y lo veo como excelente opción para muchos de ustedes (he hablado con muchos que, como yo, tienen empresa y ofrecen servicios localmente).

  • Getting Ready for SxSW

    SxSW Tech SummitI haven’t started packing yet for my trip to South by Southwest (SxSW), but I am running around trying to get everything in order here in Bogota, Colombia before I leave.  I’m going to be moderating a panel at the SxSW Tech Summit (this is the first time it’s being held) on the startup/investment ecosystem in Colombia.  At the same time, I’ll have a chance to visit SxSW and meet some interesting people.

    There are tons of presentations and I’m sure there will be some interesting ones, but I’m more interested in meeting people and talking with them, which is probably why the parties are so famous (for meeting and talking with counterparts).  I’m going to take my video and camera equipment and blog to my hearts content.  In part, to let others know how this experience is stacking up and, also, as a public note-taking exercise.

    If you’ll be there in Austin this week, I’d certainly enjoy meeting you.  Please let me know either at @acolmenares or emailing me at alan [at] tropicalgringo [dot] com  We’ll see how things go. :)