A medida que el Internet se convierte en una plataforma cada vez mas estratégica dentro de las iniciativas de mercadeo de las corporaciones, empresas como Adobe harán todo bajo su poder para ser el proveedor preferido de las herramientas digitales de dichos clientes.  Hasta ayer, esto significaba ofrecer herramientas como PhotoShop, Dreamweaver y otras aplicaciones de creación de contenido  Con la adquisición ayer de la empresa líder en soluciones analíticas para la medición de estrategias digitales, la empresa cambio el juego y promete crear herramientas nuevas para la innovacion digital.

Desde hace años, los creadores de contenido y particularmente los creadores de contenido para el Internet han contado a los productos de Adobe como herramientas vitales para hacer realidad su visión.   En muchos sentidos, las herramientas de Adobe se enfocan en el aspecto visible de los contenidos que aparecen en Internet incluyendo animaciones de flash, efectos de interfaz interesantes, videos, etc.  En cambio, Omniture siempre se ha enfocado en el aspecto del mercadeo de Internet que es invisible pero de suma importancia:  analizar como los usuarios consumen los contenidos de Internet para que los mercaderistas puedan lograr sus objetivos.

Según la empresa de investigación de mercados, Forrester, el mercado para herramientas como las de Omniture cremera casi 20% cada año hasta llegar a un nivel de US $1.000 millones en EEUU en 2014.  Una de las tendencias que menciona la empresa es la de integrar la medición dentro de otras herramientas. Aunque empresas como Google ya ofrecen herramientas de medición sin costo, es claro que la visión de Adobe va mas allá y quiere pasar de ser un jugador dentro de la actividad de creación de contenidos hacia un proveedor estratégico dentro de todo el proceso de crear iniciativas de mercadeo por Internet.

La crisis económica y otros factores han acelerado una tendencia dentro de la función de mercadeo.  Esa tendencia es la de convertirse en una actividad (ya sea por Internet o el mercadeo tradicional) mas medible y con retornos de inversión mas precisos. Empresas como Adobe quieren ganarle a su competencia en responder a esta nueva realidad.  Como dijo su CEO, Shantanu Narayen, durante la teleconferencia anunciando la adquisición ayer, esto “cambia el juego.”

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According to Forrester, the market for Web Analytics is set to grow at a CAGR of 17% reaching almost $1B by 2014.  The company foresees a market where analytics and optimization solutions are embedded within marketing applications.  Apparently, Adobe believes this is the case and yesterday embarked on a road to make this vision a reality.

Adobe Plays Digital Innovation Chess

During the conference call that accompanied the announcement, both companies expressed optimism about the synergies they would be able to exploit.  One of these is the large installed base of Adobe customers that have a need for such tools, but are not yet Omniture customers. This is particularly true among Adobe’s customers for it’s Creative Suite product line.

In the end, such a pairing will only mean that analytics and optimization technologies will become more readily available and penetrate deeper into more digital marketing initiatives.  Adobe and its competitors will push continual innovations and as well as wider market adoption. Nevertheless, the need for experienced and knowledgeable Analytics professionals will only increase as customer seek assistance in making sense of increasing volumes of web data in order to make better decisions and achieve their marketing and business goals.

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